Olayı duyarak otlattığı sürüyü bırakıp eve gelen Hüseyin Bucak, ilçedeki bir arkadaşını arayarak yardım istedi. Ancak yağışlı hava ve gece olması nedeniyle Bucakın arkadaşı, kamyonla bir sonraki günün sabahı Bülbülhan Yaylasına ulaştı.
Kamyonla ilçeye getirilen Ceylan ve Özlem Bucak kardeşler, Artvin Devlet Hastanesine kaldırılarak tedavi altına alındı.
Çocukları tedavilerini yapan Opr. Dr. Levent Sapan, Ceylan ile Özlemin vücutlarında ikinci derecede yanıklar bulunduğu söyledi. Dr. Sapan, vücudunun yüzde 30u yanan Özlemin, kardeşine oranla durumunun daha ciddi olduğunu belirterek, Anne, yanan çocukların elbiselerini hemen çıkarmaya çalışmayarak ve üzerlerine soğuk su dökerek bilinçli davrandı. Bu, çocuklarda kalıcı yara iz oluşmasını önledi. Çocuklar yaraları enfekte olmadığı için kısa sürede iyileşirler dedi.
ANNE BUCAK: HAYATIMIN EN ZOR GÜNÜYDÜ
Anne Esra Bucak da çocuklarının yalvarışları arasında geçirdiği günün, hayatının en zor günü olduğunu belirterek, Çocuklarım sabaha kadar su su diye inliyordu. Sürekli onların üzerine soğuk su döktüm. Çocuklarıma sadece su dökmekten başka bir şey yapamıyordum. Çocuklarımın çektiği acı tarif edilemezdi. Allahım çocuklarıma ve bana sabır verdi. Allah kimseye böyle bir acı yaşatmasın diye konuştu.